Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via la plateforme monatelier sont traitées par le responsable du traitement : NOUTS Hugo. Le traitement a pour cadre la mise en relation d'organisateurs et de clients pour la réservation d'ateliers.

Utilisateurs en Suisse : les traitements concernant les personnes situées en Suisse sont également régis par la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les droits décrits ci-dessous s'appliquent, avec possibilité de réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données (voir section 3).

2. Données collectées

Selon votre usage (client ou organisateur), nous pouvons collecter : identité (nom, email), coordonnées (téléphone, adresse), données de connexion et de compte, données relatives aux réservations et aux paiements (y compris via Stripe). Les organisateurs fournissent en outre les informations de leur lieu et de leurs ateliers.

3. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : demander que le traitement soit limité dans certaines conditions.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via la page Contact. Pour le droit à l'effacement, vous pouvez également agir directement depuis la plateforme : organisateurs dans Paramètres, section « Supprimer mon compte » ;
clients dans Mon compte, section « Supprimer mon compte ». La suppression n'est pas possible tant que des réservations sont actives.

Droit de réclamation : vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente. En France : la CNIL (cnil.fr). En Suisse : le Préposé fédéral à la protection des données (edoeb.admin.ch).

4. Base légale et durée

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (réservation, abonnement), votre consentement lorsque requis, et nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service).

Durées de conservation : les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données personnelles identifiables sont effacées ou anonymisées ; certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée pour respecter les durées légales (par ex. 10 ans en France pour les pièces à finalité comptable). Les logs techniques sont conservés pour une durée limitée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du service.

5. Sécurité et sous-traitants

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Certains traitements sont confiés à des sous-traitants (hébergement, paiement, envoi d'emails) qui sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

6. Cookies et traceurs

Cookies strictement nécessaires : le site utilise des cookies indispensables au fonctionnement (session de connexion, préférences essentielles). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Plausible : nous utilisons Plausible Analytics pour la mesure d'audience. Ce service ne dépose pas de cookies et ne collecte pas de données personnelles identifiables. Au regard des lignes directrices de la CNIL et de la pratique courante en Suisse, ce traitement ne nécessite pas de consentement préalable.

Nous n'utilisons pas d'autres traceurs ou cookies publicitaires.