Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : février 2026.
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme monatelier, permettant la mise en relation d'organisateurs d'ateliers et de clients pour la réservation d'ateliers.
2. Comptes et résiliation
L'utilisation de certains services (réservation, gestion d'un lieu) peut nécessiter la création d'un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants. Vous pouvez mettre fin à votre compte à tout moment en demandant la suppression de vos données (voir le droit à l'effacement ci-dessous). Pour les organisateurs disposant d'un abonnement, l'annulation du renouvellement et la suppression des données sont proposées dans l'espace Paramètres.
3. Droit à l'effacement
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit directement depuis la plateforme : organisateurs dans Paramètres, section « Supprimer mon compte » ; clients dans Mon compte, section « Supprimer mon compte ». La suppression ne sera pas possible tant que des réservations sont encore actives ; vous devrez les annuler dans un premier temps. Pour plus d'informations sur vos droits, consultez notre politique de confidentialité.
4. Conservation des données
Les données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, les données personnelles identifiables sont effacées, sous réserve des obligations légales (par exemple anonymisation de certaines réservations pour la facturation). Les données de facturation peuvent être conservées anonymisées selon les durées imposées par la loi.
5. Responsabilité
La plateforme met en relation organisateurs et clients. Les obligations relatives aux ateliers (prestation, annulation, remboursement) sont sous la responsabilité des organisateurs et des conditions qu'ils fixent. monatelier ne peut être tenu pour responsable des litiges directs entre organisateurs et clients concernant le contenu ou le déroulement des ateliers.
6. Droit applicable et contact
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Pour les utilisateurs en Suisse, les dispositions impératives de la loi suisse restent applicables dans la mesure où la loi le prévoit. Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via la page Contact.