FAQ
Comment réserver un atelier ?
Parcourez les lieux et ateliers sur le site, choisissez une date et un créneau, puis remplissez le formulaire de réservation. Vous recevrez une confirmation par email. Selon le lieu, le paiement peut être en ligne ou sur place.
Comment annuler une réservation ?
Depuis votre compte, rendez-vous dans votre espace "Mes réservations". Les conditions d'annulation (délai, remboursement) dépendent du lieu ; consultez la page de l'atelier concerné.
Je suis organisateur : comment créer ma vitrine ?
Inscrivez-vous en tant qu'organisateur depuis la page d'inscription dédiée. Après votre inscription, vous accéderez au tableau de bord pour créer votre lieu, vos ateliers et gérer les réservations. Si vous avez besoin d'aide, utilisez le formulaire de contact depuis l'onglet Paramètres.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (conformément à la loi RGPD).
Les organisateurs : rendez-vous dans l'onglet Paramètres de votre espace organisateur, section « Supprimer mon compte ».
Les clients : dans Mon compte, section « Supprimer mon compte ». Si des réservations sont encore actives, la suppression sera refusée jusqu'à leur terme. Pour plus de détails, voir notre politique de confidentialité.